家の外
家の中
緊急連絡先
家の外
- Q
- 勝手口ドアの鍵がかかりにくい
- A
-
専門のスタッフが調整をさせていただきますので、メンテナンスのご予約をお願いいたします。
- Q
- 玄関のリモコンキーが反応しない
- A
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リモコンキーの電池が切れている可能性があります。電池交換をしても直らない場合はスタッフがお伺いしますのでメンテナンスのご予約をお願いいたします。
- Q
- 外壁に車をぶつけてしまった
- A
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修理のお見積りをさせていただきますので、当社までご連絡ください。
家の中
- Q
- フローリングの上を歩くと床鳴りがする
- A
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フローリングの木材の種類によっては、乾燥によって収縮したり、湿度によって膨張したりする製品があります。この伸縮によって、適切な施工がしてあっても木材のつなぎ目がこすれて鳴ってしまうことがあるのです。専門のスタッフが確認し、修復させていただきますのでメンテナンスのご予約をお願いいたします。(引き渡し後1年以降は有償対応となります。)
- Q
- 床につけてしまったキズは直してもらえるの?
- A
-
床のキズの修理は、基本的に有償対応となります。専門業者か当社スタッフでの対応になりますので、ご希望の場合は当社までご相談ください。
メーカー緊急連絡先
Takara standard | TEL.0120-557-910 受付 9:00-17:00 |
TOTO | TEL.0120-03-1010 受付 9:00-17:00 |
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ダイキン | TEL.0120-881-081 受付24時間 365日 |
Panasonic | 照明器具・ランプ TEL.0120-878-051 受付 月~土 9:00~18:00 日・祝・年始除く 給湯・電化商品TEL.0120-878-695 受付 月~土 9:00~18:00 日・祝・年始除く SK・UB・トイレ・洗面TEL.0120-878-093 受付 9:00~18:00 年中無休 |